なぜMARS EXPLORERを利用するとCVRがUPするのでしょうか？ それは数々のユーザビリティ向上策に加え、ユーザのニーズを正確に判断し、積極的に商品へ誘導する術に長けているからです。
MARS EXPLORERはサーチエンジン研究の成果を総結集して開発、大規模ECサイトでの採用・エンハンスを経て、製品化に至りました。既存のサジェストの概念を超えたその働きはもはや、24時間365日お客様を案内し続けるお買い物コンシェルジュです。
入力に不慣れなユーザやモバイル環境からのユーザも適切に誘導します。
ユーザが求めている可能性のある商品やカテゴリ(売り場)などへ誘導します。
入力された語句に関する幅広い情報をご案内し、ユーザの購入意欲を逃しません。
商品名やカテゴリなどを素早く表示するので、入力しづらい環境でもストレスなく検索できます。
希望の商品へダイレクトに誘導し、検索結果0件や離脱を減らして確実な購入に繋げます。
あらゆるデータを網羅した辞書が、マニアックな商品やそのバリエーションも徹底的におすすめします。
入力された語句に関連するカテゴリを「食料品 > 飲料 > ジュース」のように表示します。ユーザを適切な売り場までご案内します。
Webサイト上の情報を自動収集し、商品説明文などに含まれる語句を表示します。特定の商品名ではない語句が入力された場合に効果的です。
ユーザの検索にヒットした語句を収集し、表示します。新しく収集した語句を優先表示すれば、流行や時季によるニーズの変化をいち早くカバーできます。
型番・価格・サイズ・色・味…あらゆる情報を網羅します。同じ商品に赤と青・3kgと10kgがある場合、検索窓から素早く選択させて離脱を防ぎます。
これらのデータを基に…
あらゆるデータを網羅することにより「総合的なお買い物案内」が可能になります。たくさんの情報を表示すれば良いというわけではありません。MARS EXPLORERは入力された語句からユーザのニーズを正確に判断し、サムネイル画像やアイコンを使って視覚的に訴えるUIで積極的に商品へ誘導します。
上記の図は表示の一例です。Webサイトやユーザ層に合わせて、デザインや表示項目を自由に組み合わせていただけます。
※ Webサイトから収集した語句を入力補助に利用する技術はマーズフラッグの特許です。(特許番号:4516103号)
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