MARS FLAG邀請了日本各業界中的領導企業分享導入MARS FINDER後的使用感想及實績介紹。
為提升首頁的機能性,三菱電機選擇了客製化程度很高的MARS FINDER。導入後,透過關鍵字搜尋紀錄(log)的統計,改善網站內容,使網站達到最適化。
追求搜尋精準度的提升,以及期待使用者能夠輕鬆的使用站內搜尋。導入MARS FINDER後搜尋精準度得到了改善,並且收到了許多網站使用者的好評。
考量到縮圖顯示機能、縮圖即時更新機能,以及能於後台管理畫面中產出搜尋紀錄(log)等能夠支援且對應網站需求的功能,因此選擇採用MARS FINDER。而導入後的結果也相當亮眼,搜尋率增加了5~6倍,回訪率也有大幅提升。
將站內搜尋器定位為與網站使用者的一種溝通媒介,SONY期待讓站內搜尋的過程也能夠附有娛樂性質。除此之外,MARS FINDER的搜尋後台管理介面也使SONY能透過了解消費者所搜尋的關鍵字,以製作出相對應的網站資料。
網站上所提供的任何服務及設計,都希望能以投資者的便利性為第一優先考量。活用站內搜尋的後台搜尋紀錄(log)數據,使網站的運作得到了整體的改善。
重視客戶滿意度,期待不斷的提升網站使用的便利性及機能性。選擇導入MARS FINDER的目的為,希望網站內豐富多元的資訊能夠以視覺化的方式呈現,讓網站造訪者能夠快速地辨明自己想找尋的內容在何處。
主要需求是在機車、防水馬達、自動腳踏車等網站頁面上,希望各產品能夠顯示相對應的截圖畫面,另外也套用了智能關鍵字建議的功能,期望透過站內搜尋機能來達成網站效益最大化。
全球網頁中,日/英/中三語言的網站皆導入了MARS FINDER,並選用響應式設計,另也採用PDF閱覽器,讓造訪者不論使用手機或電腦皆能便利的使用站內搜尋功能。
導入MARS FINDER後,運用了搜尋結果顯示順位調整的功能,成功的減輕了過去在調整上所面臨的問題及負擔,網站整體表現及使用效率皆有提升。除了RICOH母社外,包含其關係企業也多數都導入了MARS FINDER,使個別利害關係企業的網站皆能充分發揮自媒體價值,也提高網站的使用的便利性。
希望可透過網站,對消費者傳達容易了解的資訊,也期待對於客戶需求的掌握度能夠不斷提升,基於這兩個原因,對站內搜尋器進行了改善。而在檢討了機能面的充實度及運用的難易度後,內部一致認為MARS FINDER是最適用的產品,而導入了MARS FINDER。
以帶給網站使用者更加便利的使用環境及創造回訪率為主要目的,NEC集團旗下17個關係企業共計22個網站,一次性的導入了MARS FINDER。在搜尋機能方面,透過"關鍵字智能建議"的功能,確保能夠提供的資訊都有在搜尋結果中完整顯示出來,以達到了效率化的站內搜尋。
Sapporo啤酒希望加強網站使用的便利性,並且期待集團旗下三個關係企業共計四個網站的互通性及回訪率能夠提高,因此決定採用MARS FINDER。在機能方面,選擇使用"關鍵字智能建議"的功能以提升搜尋效率,同時引起網站造訪者對內文的興趣;另外,也運用了"熱門關鍵字排名"等的功能來提升網站回訪率。
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